条款与条件
最后更新日期:2026 年 3 月 17 日
1. 简介
本条款与条件(“本条款”)规范您对 Nut Card 平台的访问和使用,包括我们的网站、应用程序、卡片项目以及相关产品和服务(统称为“服务”)。
当您创建账户、访问或使用服务时,即表示您同意受本条款的约束。如您不同意本条款,请不要使用服务。
若您代表公司或其他法律实体使用服务,即表示您声明并保证您已获授权使该实体受本条款约束,此时“您”或“您的”应视为该实体。
2. 其他适用条款
您使用服务时还受以下文件约束:
- 我们的 隐私政策,说明我们如何收集和使用您的信息;
- 适用于特定功能、卡项目或支付服务的产品或项目专属条款;
- 根据适用情况,由发卡方、银行及支付处理机构等第三方提供方制定的条款与条件。
如本条款与特定产品/卡项目/发卡方条款存在冲突,在相关产品或服务范围内,以该特定条款为准。
3. 资格与账户注册
3.1 使用资格
您必须符合以下条件方可使用服务:
- 年满 18 周岁(或您所在司法辖区规定的法定成年年龄,以较高者为准);
- 具备订立具有法律约束力合同的完全民事行为能力;
- 遵守所有适用的法律、法规和制裁制度。
对于企业或组织账户,还应满足:
- 该组织已合法成立并在相关司法辖区具有合法经营资格;
- 您已获得该组织授权,可以代表其接受本条款。
如我们认为上述条件未得到满足,我们有权拒绝、暂停或撤销您对服务的访问。
3.2 账户创建
为使用部分服务,您可能需要创建账户。您同意:
- 提供真实、准确、完整且及时更新的信息;
- 妥善保管登录凭证,不与他人共享账户;
- 对在您的账户下发生的所有活动负责。
若您发现账户被未授权使用或存在安全问题,应立即通知我们。
3.3 身份验证与 KYC
在我们或合作伙伴认为必要的情况下,您需配合完成身份验证或“了解你的客户”(KYC)程序,以开通特定功能、卡项目或交易额度。您同意在合理范围内提供所需信息和文件。
如您拒绝提供相关信息,或我们未能在合理范围内完成验证,我们可能限制或暂停您对服务的部分或全部访问。
4. 服务与合规使用
4.1 服务内容
Nut Card 所提供的工具与基础设施可能包括:
- 卡片发行与卡片管理功能;
- 支付与交易发起功能,包括充值、加值、转账等;
- 为机构用户提供的团队、卡片和支出管理后台;
- 允许组织与外部系统集成的 API 或其他接口。
您可使用的服务具体范围可能因地区、组织配置、发卡或支付合作伙伴安排及适用法律而异。
4.2 合理与合规使用
您必须以合法、合理的方式使用服务。您同意不从事以下行为,包括但不限于:
- 将服务用于任何违法活动,包括洗钱、资助恐怖主义、欺诈或规避制裁;
- 违反任何适用的法律法规,包括金融服务、消费者保护、数据保护和出口管制等法律;
- 干扰、破坏或负面影响服务或相关网络的正常运行;
- 试图未授权访问任何系统、账户或数据;
- 除法律另有明确允许外,对服务进行反向工程、反编译或反汇编;
- 以可能损害、禁用、过度负载或削弱我们基础设施的方式使用服务;
- 在未经我们书面同意的情况下,将服务用于需要“失效安全”(fail-safe)机制的高风险场景(如一旦失败可能导致人身伤亡、严重环境破坏或重大财产损失)。
如我们有理由相信您违反了本条款或适用法律,我们有权调查并采取适当措施(包括暂停或终止服务)。
5. 卡项目与支付
5.1 与发卡方及支付合作伙伴的关系
部分卡片及支付功能由受监管的第三方合作伙伴(例如发卡机构、银行、支付处理机构,统称为“支付合作伙伴”)提供或支持。
在许多情况下:
- Nut Card 提供软件界面与管理工具;
- 支付合作伙伴负责发卡、资金保管与交易处理,并依据其监管义务与条款运作。
在适用情况下,您使用卡或支付功能即表示同时接受本条款及相关发卡方或合作伙伴条款。
5.2 交易授权
您授权 Nut Card 及我们的支付合作伙伴:
- 按照您或您授权用户通过服务提交的指令发起、处理并结算交易;
- 按照适用价格或项目条款,从相关资金中扣除费用、收费及调整金额。
您有责任确保:
- 相关账户或额度中有足够资金支持交易;
- 通过服务提交的交易指令真实、准确且已获授权。
5.3 拒付、争议与冲正
根据:
- 支付网络规则(如银行卡组织规则)、
- 发卡方政策以及
- 适用法律,
交易可能被拒付、争议或冲正。
您理解并同意:
- 我们或支付合作伙伴可就拒付、争议或冲正,从您的资金中扣除或暂时冻结相应金额;
- 若拒付、争议或冲正与您或您授权用户的行为(包括违反本条款或适用法律)相关,您可能需承担由此产生的损失、费用或罚金。
5.4 禁止交易
我们可拒绝、阻止或冲正任何我们合理认为:
- 违反本条款、适用法律或网络/合作伙伴规则;
- 超出我们、支付合作伙伴或监管机构设定的限额或阈值;
- 具有可疑或高风险性质;
的交易。
在我们基于诚信和合理判断,为遵守法律、监管义务或本条款而阻止、延迟或拒绝交易的情况下,对由此导致的任何损失,我们在法律允许的最大范围内不承担责任。
6. 费用、税费与变更
6.1 费用
我们可能就某些服务向您收取费用,包括但不限于:
- 订阅或平台使用费;
- 卡片发行及补卡费用;
- 交易、充值、提现或币种转换费;
- 在相关价目表或项目条款中披露的其他费用。
我们会通过平台、合同文件、项目说明或其他书面形式向您告知适用费用。
6.2 税费
您应自行负责:
- 因使用服务而产生的任何税费、关税或其他政府收费;
- 遵守适用于您的税务申报与缴纳义务。
在法律要求的情况下,我们可能代为预扣或代缴相关税费。
6.3 费用变更
我们可能不时调整费用,并在法律或合同要求的范围内,向您提供合理的提前通知。
您在费用调整生效后继续使用服务,即表示同意更新后的费用标准。
7. 知识产权
7.1 我们的权利
除您的数据及第三方内容外,服务及其中的所有软件、界面、文档、标识与内容,均由 Nut Card 或其许可方所有,并受著作权法、商标法及其他适用法律保护。
在您遵守本条款的前提下,我们授予您一项有限的、非排他性的、不可转让且可撤销的许可,使您得为个人或内部业务目的访问与使用服务。
您不得:
- 复制、修改或基于服务创作衍生作品;
- 在未获许可的前提下向第三方转售、转授权或以其他方式提供服务;
- 移除、遮盖或更改服务中的任何所有权或标识信息。
7.2 您的内容与反馈
您对通过服务提交的内容、数据及材料(“您的内容”)保留相应权利。
您授予我们一项全球范围内、非排他、免版税的许可,使我们得在提供、维护及改进服务,以及遵守适用法律、法规或法律程序的必要范围内,使用、托管、复制、修改与展示您的内容。
若您向我们提供有关服务的意见、建议或构想(“反馈”),您同意我们可在无需向您支付报酬或承担义务的前提下,以任何方式使用该等反馈。
8. 数据保护与隐私
我们将根据《隐私政策》处理您的个人数据,该政策构成本条款的一部分。
当您使用服务时,即表示您确认:
- 您已阅读并理解我们的隐私政策;
- 在向我们提供或通过服务处理他人个人数据时,您将遵守适用数据保护法律(包括在必要时向相关个人提供适当告知并取得必要同意)。
如您在使用服务时为个人数据控制者,而 Nut Card 以处理者身份代表您处理该等数据,双方之间可能适用另行签署的数据处理协议或类似文件。
9. 暂停与终止
9.1 我们的暂停或终止权
在下列情形下,我们可视情况部分或全部暂停或终止您对服务的访问,包括但不限于:
- 您违反本条款或任何适用政策;
- 我们合理怀疑存在未授权、欺诈或违法行为;
- 我们基于法律、监管机构或支付合作伙伴要求必须采取措施;
- 持续提供服务在商业或技术上已不再可行。
在法律允许且不会影响安全、调查或监管义务的前提下,我们会尽合理努力向您说明暂停或终止的原因。
9.2 您的终止权
您可随时停止使用服务,并在适用情形下请求关闭账户。
某些合同义务(例如最低服务期限、尚未支付的费用或对支付合作伙伴的持续义务)在您停止使用服务后仍可能继续适用。
9.3 终止的后果
在服务终止或您的账户被关闭后:
- 您访问与使用服务的权利终止;
- 我们可能根据法律、隐私政策或合同约定,继续在一定期限内保留必要的资料;
- 依其性质应在终止后继续有效的条款(例如知识产权、责任限制、赔偿与争议解决等)将继续有效。
10. 免责声明
在法律允许的最大范围内,服务系以“按现状”和“按可用性”为基础提供。
我们不作出任何明示或默示担保,包括但不限于:
- 服务将不间断、无错误或不存在有害成分;
- 服务能够完全满足您的特定需求或预期;
- 所显示的数据或内容在任何时候均准确、完整或最新。
在法律允许的范围内,我们否认所有明示或默示的担保,包括适销性、特定用途适用性及不侵权的默示担保。
某些司法辖区不允许排除特定担保,因此上述部分免责声明在该等地区可能不完全适用。
11. 责任限制
在法律允许的最大范围内:
- 对于因使用(或无法使用)服务而引起或与之相关的任何间接、附带、特别、后果性或惩罚性损害,或任何利润、收入、数据或商机的损失,Nut Card 及其关联公司、董事、员工与合作伙伴概不负责;
- 我们就服务或本条款引起或与之相关的全部累计责任,以以下二者中较高者为限:(i)在引发索赔事件发生前 12 个月内,您就相关服务实际向我们支付的费用总额;或(ii)在您未支付任何费用时,我们合理确定的一定金额上限。
本条款无意排除或限制依据适用法律不得排除或限制的责任(例如因重大过失或故意不当行为导致的损害)。
12. 赔偿
您同意就下列情形导致的任何索赔、责任、损失、损害、费用及支出(包括合理律师费),向 Nut Card 及其关联公司、董事、员工与合作伙伴进行赔偿并使其免受损害:
- 您违反本条款或任何适用法律法规;
- 您不当或违法使用服务;
- 与您的内容或您通过服务提交或处理的数据相关的任何主张。
我们可自行承担并主导任何本应由您负责赔偿的诉讼或程序之抗辩。在此情形下,您同意在合理范围内配合我们的抗辩。
13. 服务及条款的变更
我们可能不时更新或修改服务,引入新功能或停止提供部分功能。
我们亦可能因技术变更、法律要求或业务调整而更新本条款。
当我们对本条款作出重大变更时,将采取适当方式通知您(例如通过平台公告或电子邮件),并在法律要求时征得您的同意。
您在变更生效后继续使用服务,即视为接受更新后的条款。
14. 适用法律与争议解决
除非适用强制性当地法律另有规定:
- 本条款以及因本条款或服务产生或与之相关的任何争议,均应适用您账户或合同文件中所指定司法辖区的法律;如未指定,则适用相关 Nut Card 实体注册地的法律,并排除其冲突法规则。
您与 Nut Card 同意:
- 首先尝试通过友好协商解决争议,并给予对方合理时间处理;
- 若协商未果,则将争议提交具管辖权的法院解决,除非适用消费者保护或强制性法律另有规定。
上述内容并不限制您向监管机构或其他有权机关提出投诉或申诉的权利。
15. 其他条款
- 完整协议:本条款以及其中提及并纳入引用的其他文件构成您与 Nut Card 就服务达成的完整协议,并取代此前与服务相关的口头或书面约定;
- 转让:未经我们事先书面同意,您不得转让或让与本条款项下的任何权利或义务。我们可在合并、收购或其他公司交易中转让相关权利义务;
- 可分割性:如本条款任何条款被认定为无效或不可执行,其余条款仍应保持完全效力;
- 弃权:我们未行使或延迟行使本条款项下任何权利,不构成对该权利或其他权利的放弃;
- 语言:如本条款提供多种语言版本,如未另行约定或说明,则以英文版本与您签署或确认的版本为准;如有冲突,以该优先版本为准。
16. 联系方式
如您对本条款或服务有任何疑问,欢迎通过以下方式联系我们:
- 电子邮箱:
support@hashgg.com
我们将尽合理努力在适用法律允许的范围内及时回复您的咨询。